今天，最不懂我们的或许是互联网。电商理解你的消费市场需求，专车确切你每天的下落，移动支付掌控你财产变动……个体的身体、方位、通信、联合报、交易等各类信息被源源不断地搜集、存储在网络空间，每个人或许都出了“透明人”。

然而个人信息并不安全性。美国优步、雅虎等著名公司的用户数据库被黑客攻击；京东“内鬼”与犯罪团伙指使，伪造客户信息……2017年3月公安部积极开展了压制整治黑客攻击毁坏和网络侵害公民个人信息犯罪专项行动，仅有4个月时间就破案涉及案件1800余起，搜出各类被非法挪用公民个人信息500余亿条。这些案件的曝光，令其人们心惊——“我的信息为啥你告诉？”出了网络消费时代的广泛情绪。

中央经济工作会议明确提出，着力解决问题网上欺诈信息诈骗、挪用个人信息等引人注目问题。个人信息泄漏、偷窃事件再次发生的原因是什么？谁来为个人信息安全保驾护航？请求看本期报导。——编者隐私在“打架”，最害怕“有心人”领有礼品扫码，自动函数调用钓鱼网站；相连某些分享电池宝，手机却被“分享”同住山西太原的张艳是位网购约人，她获得租车后，不是匆匆忙忙拆卸包覆，而是用黑笔把租车单上的信息涂抹掉。

这一习惯的教导，源于她个人信息多次被泄漏的经历。“有一次我网购衣服，接到租车没多久，就收到自称为店铺客服的电话，说道衣服有质量问题，弃双倍钱。”张艳说道，对方进而告知支付宝等信息，让她起了疑心，挂断电话。

随后张艳在这家店铺的facebook看见，不少顾客都有过类似于遭遇。“骗子不仅自由选择了合理时机打电话，而且能精确讲出所购商品的型号、颜色等，人们很更容易随便。”张艳说道，虽说互联网带来生活诸多便捷，但每天都能接到侵扰短信、垃圾邮件、诈骗电话，不胜其烦。

“登记账户、iTunes软件时不时地递交私人信息，也不告诉我的信息就是指哪个环节泄漏过来的。”张艳很惊讶。网络消费时代，个人信息在“打架”，安全性风险日益突显。360公布的《2017年手机安全性风险报告》印证了这一点：仅有第一季度，360安全卫士就截击了24亿条垃圾短信，其中1.82亿条是诈骗短信，绝大多数伪装成电商和银行通报，更容易让消费者上当受骗。

北京师范大学经济与工商管理学院副教授李江予说道，从网购、网约车到在线教育、智能家居，互联网于是以与各行各业深度融合，人们日常生活的各个角落都被网络覆盖，被各类移动终端围困，传统的生产生活方式正在被互联网深刻印象转变。对于这些新的产业、新的业态来说，谁占据充裕信息，谁就能占领市场制高点，商家必定绞尽脑汁搜集客户信息。但技术是一把“双刃剑”，个人信息也面对前所未有的泄漏风险。

腾讯守护者计划安全性专家马瑞凯认为，人们在网络上的一举一动都能被数据化。“个人信息可用作精准诈骗，提升犯罪成功率，不法分子采行五花八门的手段非法提供个人信息，只要‘盼’，就有可能顺利。

”网络安全工程师、上海忘福信息科技有限公司资深技术顾问游浩源指出，个人信息被泄漏的途径主要有两个：黑客主动攻击知名度较高的企业网站，提供用户数据，或要胁企业缴纳赎金，或到黑市上交易；企业内部员工和不法分子里应外合，比如租车单是不法分子的“香饽饽”，快递公司员工沦为黑色产业链中的重点突破对象。“后一种不法分子主要是利用了公众的防止意识严重不足。

”游浩源讲解，小区、地铁里常常不会有扫码领奖品的活动，手机一洗就不会函数调用至钓鱼网站。有些车站、便利商店等公共场所加装了分享电池宝，后台人员通过数据线权利“进出”个人手机。

各种钓鱼网站、木马病毒伪装成正规化网站，收买公众页面。有些人热衷在社交网站摊生活，信息也不会被不法分子捕捉。黑色交易横行，紧盯百姓钱包窃取手段精细化，犯罪主体组织化，构成了一条原始的黑色链条为何不法分子施展浑身解数窃取公民个人信息？马凯瑞说道，信息是互联网经济最宝贵的资源之一，正规化商业机构为之白热化竞争，不法分子也想要分一杯羹。据推断目前我国网络非法从业人员已超强150万人，涉及产业市场规模已超过千亿元级别。

高额的经济报酬、较小的可玩性拒绝、较低的犯罪成本，诱使更加多的人重新加入。去年5月，最低检察院发布的侵害公民个人信息罪的典型案例说明了这一点。广东省河源市的章某从互联网非法出售学生信息，假冒教育局、学校教务处的工作人员，以提供国家教育补贴款为由，收买学生家长通过ATM机账户到登录账户。截至搜出时，章某共计电话诈骗电话4000多次，索取11多万元。

在另一起案件中，张某在购物时无意间找到某电商平台有技术漏洞，就委托他人，撰写恶意程序，转入后台窃取客户订单信息1万多条，在网上分批推倒卖给姚某，姚某再行调高挪用，牟取不不顾一切利益。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍讲解，这些典型案例有共性，即窃取手段精细化，犯罪主体组织化，信息市场需求、窃取、交易构成了一条原始的黑色链条，不法分子分工专业、因应高效，盘踞在各个论坛、微信群等，隐蔽性很强。

“环绕黑色链条，还有一些外围产业，比如专门获取各类技术设备的，专门负责管理海外洗黑钱的。”游浩源说道，这些黑色交易如涌动在地下的暗流，盘根错节，贻害无穷。“说到底，黑色交易识破的还是老百姓的口袋。

”马凯瑞讲解，不法分子选曲精妙的“剧本”，假货公检法部门，实行色情、赌蓄意营销等，逃跑公众的心理弱点实行诈骗。然而，一旁是不法分子集中于火力，找寻漏洞；另一边是企业，尤其是互联网服务提供商事无巨细地搜集用户信息。

北京一家外企白领王妍平时工作压力大，睡眠中状况不好。同事给她引荐了一款监测睡眠中质量的软件。iTunes过程中，王妍找到该软件除了要提供性别、年龄、电话、微信头像等信息外，还拒绝通车自动定位权限。

更加让王妍深感侮辱的是服务条款里的话——在您强迫的前提下我们将搜集您的个人信息，但不仅限于以上，并将这些信息统合。“首先我并不强迫，如果不获取详细信息，就无法用于涉及服务。其次条款中提及，开发商将统合数据和第三方合作，但与谁合作，如何用于，怎样管理，消费者却无权知悉。

”王妍最后删去了这个软件。游浩源回应深有感触。他通过后台监测一款小额贷款的APP找到，开发商通过技术手段，需要取得用户手机系统最低管理权限，“贷款公司通过查阅用户否iTunes其他贷款软件，辨别信用条件。

虽说是出于风险管控的考虑到，但是相当严重侵害个人隐私，而且普通消费者回应并不知情。”“企业应当明白，个人信息搜集得越多，安全隐患就越大，肩负安全性管理的责任也就越重。”朱巍讲解，基于大数据为消费者精准画像，是互联网经济的引人注目特征，“但是一定要遵循涉及法律法规，固守合法、不顾一切、适当的原则，搜集何种类型信息，用作何种用途，要同意消费者表示同意，认同消费者知情权。”打技术补丁，木栅制度漏洞大量个人信息飞舞在“云”里，不易再次发生系统性风险，“九龙水利”局面亟需好转“空中飞人”冯铭常常公干，他习惯在线预约机票和酒店，不仅省时，而且经常有优惠。

有一次他用国内某在线网站预约酒店，到了缴纳环节，客服人员让他获取信用卡做到借贷，索取了他的身份证号码、信用卡号、CVV码，并当众朗读，这让他倍感忧虑。“我可以获取信用卡信息，但是你必需严格管理。有了这几个号码，信用卡被盗翻的风险相当大。客服人员如此草率对待，解释企业对用户信息安全管理十分粗犷。

”他事后吊销了这张信用卡。冯铭的慎重不无道理，旋即这家在线网站被传出有技术漏洞，部分客户的信用卡不存在相当严重风险隐患。北京市盈科（深圳）律师事务所经济犯罪法律部副主任翟振轶讲解，经营者及其工作人员对搜集的消费者个人信息必需严苛保密，不得泄漏、出售或向他人非法获取。

一旦再次发生泄漏、遗失，应立即采行补救措施。翟振轶说，我国有将近40部法律、30余部法规牵涉到个人信息维护。《消费者权益保护法》《民法总则》《网络安全法》《刑法修正案（九）》等法律法规更进一步具体了责任主体、犯罪要件等，织密了法律确保网络。比如，当涉及主体以出售、获取、盗取或其他非法手段提供公民个人信息多达一定数量时，就包含刑事犯罪，可以说道很具备威慑力。

“但对个人信息安全的管理权集中在有所不同部门，工信、工商、公安等都能管，但都管得不完全。”翟振轶说，涉及部门要强化同步，紧密配合，无法让公众求助无门。企业也责无旁贷。

翟振轶说，现在不少企业早已开始推崇维护消费者的信息安全。增大投放，出售技术服务，打上技术“补丁”，完备管理制度，避免“内鬼”的经常出现。

比如几家快递公司发售电子扫码面单，尽可能略去租车单上的个人信息，受到消费者青睐。但整体上，当前企业的技术、管理手段仍跟上现实市场需求。

游浩源讲解，首先，个人信息不会在企业各部门之间流动，许多员工都能认识，风险点很多。以电商网站为事例，从技术、市场到客服都有一定的数据采访权限。

不法分子可通过各种手段收买工作人员，为其获取服务。其次，有所不同企业之间合作时分享数据，造成信息安全不存在系统性风险。“大量的数据都存储在‘云’里，企业不仅要确保自家数据库的安全性，有所不同的企业更加要一起确保‘云’的安全性。

”“更加最重要的是，企业维护公民个人信息的意识还过于。”李江予说道，升级信息维护系统，对企业而言，意味著投放减少。互联网企业不少是创新型公司，实力较强，对长远利益考虑到严重不足。

不应希望、引领社会力量，对企业信息安全工作积极开展监督、评价和评级等，敦促企业推崇这一问题。

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